本报讯(孙芳)1月11日9:28分,公司2008年度工作总结暨表彰大会在杭州湾新区塞纳工业园5号厂房召开,会议由办公室主任张荣胜主持,董事长林建江、总经理林建通、总工程师章国庆及公司全体员工参加,慈溪市杭州湾新区管委会副主任、古塘街道办事处领导应邀出席。
会议首先听取了林建通对2008年度工作总结报告,报告共分两大部分。
第一部分,2008年工作总结。
2008年公司克服了年初冰雪灾害、地震灾害、奥运会以及全球性经济危机蔓延对销售的不利影响,在上半年原材料涨价、大渠道压力、品牌竞争白热化的残酷现实下,围绕公司年初制定的“稳定、创新、成本”这个主题,齐心协力、努力工作,取得了一定成绩:基本实现年初目标,实现销售收入近2亿。杭州湾新区塞纳工业园第一期6万平米的工程圆满竣工,能够容纳近1200名员工住宿,且已顺利搬迁启用。这一切为公司的可持续性发展奠定了坚实的基础。
一是积极创建和谐用工环境。
2008年,国家颁布了一系列劳动用工法规,公司积极响应政府号召,投入大量财力、物力、人力资源,积极创建和谐用工环境。
通过实行全员参加社会保险,强化新进员工入职引导与岗位培训,坚持推行企业尊重员工的核心价值观,加大员工伙食补助,深化企业文化建设、组织各项职工娱乐活动、开展大合唱、大型节日欢庆会、实行离职访谈与员工满意度调查分析,每季度定期启用职工互助基金给家庭困难的员工发放困难补助慰问金,今年汶川大地震之后,公司立即紧急启动互助金求助灾区籍员工,向82位受灾区籍员工共发放13余万元爱心求助金。
二是大力推进IE工业工程。
年初公司投入巨资,与浙江工业大学签订IE工业工程推进的协议,号召公司全体员工积极参与IE活动。浙工大上半年开展了一系列IE项目指导活动,多次对公司管理层进行IE工程管理培训。公司还派送相关管理人员到上海学习精益生产,都取得了积极的成效。
三是实施优化客户资源战略。
2008年,公司确定了“树立以客户为核心的服务理念,落实以订单为核心的工作机制”的工作方针,紧紧围绕着这一方针全面开展工作,积极重点开发大客户,极力寻找与世界五百强企业合作的机会。韩国三星、荷兰飞利浦、法国SEB、广东美的、浙江卓力等继续做强做深。
四是紧抓控制成本工作。
08年为实现公司目标,公司将消除不合理的支出与成本控制列入年度重要工作内容之一。
通过优化内部组织架构和资源共享,把塞纳和夏纳的采购部合并,成立采购中心。今年加强对供应商的管理,把物料到货及时率和物料合格率纳入KPI考核指标。但物料的及时性和合格率依旧影响正常的生产交单,对采购成本分析管理不够深化与及时。
通过对生产物料补投、合格率、成品率、退货率等经营指标进行月度考核,极大地提升了管理水准。
五是塞纳虽然在腾飞,更需加快步阀。
塞纳到今年才十周岁,短短十年间取得这样的成就,是全体塞纳人的辛勤果实。要保卫这果实,就需解决发展过程中暴露出来的很多问题。如不把这些问题解决与克服掉,是很难把我们企业做大做强的,是不能实现“塞纳成为全球最具竞争力的电热元件专家”、“夏纳成为全球咖啡机研发和生产基地”的目标。
第二部分,2009年主要工作目标和方向。
华尔街的金融危机已经影响到全球实体经济,危机还远未见底。2009年相对于08年来说,全球经济将趋更严峻与更困难,塞纳也将遭遇更大的困难与挑战,塞纳更需加倍努力,奋抢市场,强化内部管理、练好内功,提升企业竞争能力。在崭新的塞纳工业园内实现第三次腾飞,2009年抓好以下几个方面工作:
一是要积极抢占客户与开拓市场。
危机往往同时伴随着机遇,我们应趁机抓住这次危机的机遇,奋力抢占市场,提升销售业绩。
业务部需仔细研究目前客户群,分析我们产品所占客户用量的比例,并制定出相应营销策略,加强营销举措,努力提升我们产品在客户中的使用比例。重点抓好已开拓客户的年销售额超过一千万任务目标的落实,力争新宝、三星、PHILPS、SEB、美的等大客户销售额突破千万。
积极开发新客户和潜在客户。在目前经济危机下,很多国际大公司为控制成本纷纷寻找价格适中、质量符合要求的供应商,如SEB已向我们接洽锅炉项目,合作的前期准备工作正在开展。
业务部加强市场拓展能力建设,业务员要加强危机中发现市场机遇的能力,要具有象鹰眼一样的敏锐发现蛛丝马迹的商机的能力,要具备豹一样速度迅速抓住市场机会能力。
开发符合客户需求的新产品是打开市场新局面的有力武器,稳定的产品质量是培养忠实客户的固化剂。我们的技术队伍需加强,提高及时了解、正确感悟客户对产品需求实质的能力。过去几年,我们每年都开发大量新品,但最后能批量生产的却不多,导致我们内部开发资源浪费严重,也严重制约了市场发展、制约了客户满意度的增加,也制约了公司的发展。
09年开始,我们严格把关新品开发,争取开发一款,客户满意一款,批产一款。提升公司开发新品的盈利能力。
开拓市场不仅仅是业务部、技术部的职责,是全体员工的职责。在全球金融危机下,客户更挑剔,我们同行将跟我们展开全方位的竞争,质量的竞争、服务的竞争、交单的竞争、价格的竞争,直到企业全方位的竞争。做好市场开源会困难重重,我们抢订单、争订单、夺订单的脚步不能放缓,一旦放慢脚步将很快失去市场,再要恢复将需付出更大的代价。我们全体员工都要充分认识到这点,在自己的本职岗位上,尽心尽力做好每一项工作,提高工作质量,提升客户对我们产品的满意度,提升市场对我们公司的满意度,使我们立于不败之地。
二是要要深化企业文化建设与员工队伍建设
09年开始,公司迁入杭州湾新区塞纳工业园工作。全新的工作环境和全员入住公司集体宿舍,将给公司员工管理、后勤管理带来前所未有的挑战。为建设我们工作的、生活的塞纳工业园区的美好新家园,我们将从以下几个方面开展工作。
工作在塞纳,维护与保持良好的员工工作环境。塞纳从此结束了租赁厂房的历史,从原先拥挤的条件相对较差的生产环境,搬入现宽敞明亮的新厂房,我们将在车间内安装冷风机、除尘系统,出资15万购买了一台进口自动除尘车,为给员工舒适的工作环境投入大量财力。各生产制造部门需加大生产环境管理力度,各区域应设立维护环境整洁责任人,制定与完善环境整洁管理规定,办公室应对生产环境进行定期检查与评比。使车间内的环境始终保持清洁、明亮,为员工创造舒适工作环境同时,也为提高生产效率奠定良好的环境基础。
生活在塞纳,创建员工美好生活新环境。为体现“塞纳美好家园”全新理念,我们的宿舍将免费向所有员工开放,鼓励所有管理干部与员工周一至周五住在公司宿舍,周末派车接送,让员工周末回家团聚。公司努力营造一个全新的“塞纳社区”。配备齐全的娱乐设施。每层宿舍楼配置两间员工娱乐房,安装台球桌、乒乓球桌等运动锻炼器械,配置了电视机房,供员工免费使用,公司还正准备为员工建造一个标准篮球场等。让职工的业余生活能丰富多彩,快乐健康。
三是要控制成本与增加盈利能力。
制造企业要腾飞发展,控制成本是关键。如何控制成本是制造业管理的一个永恒主题。在控制成本方面,还有许许多多工作要做,我们的辅料管理、水电管理、设备维修成本管理等等,都是我们管理薄弱的环节,忽视的地方。这些都将列入考核我们09年工作质量的指标。公司也将在09年,每季度举行一次成本分析会议,要求对生产链每一环节进行成本分析,哪怕是包装方式,都要考虑消除浪费,控制成本,要求公司全体员工养成“人人关心成本,人人分析成本”的习惯。
四是要加强内部管理与提升生产效益。
08年,公司大力推行制造部经理负责制,但效果还不是很明显。09年将继续加大这项工作的推进力度,并给制造部经理更大权限,同时也给予更大的责任。
公司内部运行都是围绕着制造部进行的,采购、技术、品保、工程、人力资源、行政办公等等职能部门,都是为制造部服务的保障机构,让制造部经理尽可能调动更多的资源,更充分协调生产链各环节的有效运行。
公司将在08年KPI考核的基础上,将继续深化考核,从原先初级阶段迈向更高层次的考核,09年的KPI考核将更偏向各部门的盈利能力,开源和节流将成为考核的重心。开源:指的是为公司创造多少效益,部门的工作对公司发展起到多大的作用;节流:指的是部门通过管理后,为公司节约了多少成本。公司面对金融危机,将开源作为攻势,将节流作为守势,双重并进,使我们在当前危机面前,依然保持矫健的步伐持续发展前进。
09年公司还将在员工培训方面加大投入,在订单不是很充裕的情况下,扩大培训面积,让全员参与培训,让更多的员工授课,提升公司学习力。规定二线工作人员全年必须要有2小时授课时间,项目工程师和课级干部必须全年授课6小时,经理以上管理人员全年授课时间必须超过10小时。全年仅内训课时将达到162小时。通过培训,提高全员综合素养,更渗透地灌输公司经营理念,提高各级员工的执行能力。在当前经济危机面前,我们通过大范围的培训,提高内部管理水平,修炼好内功,当经济回暖之时,我们才可能迸发出更强有力的能量,把我们的塞纳推上一个更高的层次。
08年加大了安全管理力度。从安全事故数量上分析,比07年的确有不少的减少,但从安全事故生产的损失程度看,08年发生了几次特大安全事故,损失金额并没有减少。 因此,09年将继续加强化安全管理,需进一步提升安全专员的工作质量,进一步提升全体员工的安全意识。从以前单一的考核安全指标管理转向以重点预防为主的消除安全事故隐患管理,推进各部门对安全的重视,层层落实安全管理责任,把安全管理提升到所有工作的最高点。
我们每年四个季度都设立了专题活动,分别是“质量月”“安全月”“节流月”“创新月”。09年将继续提升这四个活动在公司内的影响,要求全员参与,形成固化和沉淀下来的企业文化内容之一。
最后,大会对2008年度先进、劳模以及创新科技获得者进行了表彰。