董事长 林建江
当前，全球经济持续低迷，由于总需求不足，导致各行业产能过剩、举步维艰，企业倒闭的或濒临倒闭的比比皆是，塞纳经济的“寒冬”已经来临。近一年来，由于经济大环境的影响，公司的生产经营也受到了波及。订单不足、各项成本居高不下、客户对产品的要求越来越高，而我们的品质提升速度相对缓慢，危机感越来越强。面对寒冬，我们必须找出适合自己的“过冬”方法。
任何事物都遵循优胜劣汰的原则，这个经济“寒冬”就是最好的试金石。塞纳只有寻找精细化的经营方式，开源节流、树立信心、调动一切有效资源、扎实苦练内功，才是我们唯一的选择。在目前经济形势下，有许多的冲突和矛盾，企业是躲不过这个大环境的，该来的危机总归会来，关键是看公司是否有应对的坦然和执着的勇气。面对如此严峻的经济形势，我们有必要重新审视塞纳的经营策略，认真分析公司的特点，梳理出一条当今和今后一段时期的发展思路。
塞纳自创办至今，走的是一条稳步发展之路。公司由小到大，每一步都走得很坚实。客户群体由国内的小客户，到国际大客户；产品有单一的电热管产品，也有蒸汽小锅炉、铝压铸、豆浆杯等衍生产品。公司已从同类企业中脱颖而出，正朝着国际最具竞争力的电热元件生产厂家目标迈进。我们迫切地意识到，要度过经济寒冬，塞纳必须要打出自己的品牌，走一条品牌建设之路！在目前经济总量供大于求的情况下，消费者的眼光将会更加挑剔，追求品牌将是一种趋势。从历史上看，一些跨国公司就是在经济大萧条的背景下，通过品牌战略，从而战胜了市场，赢得了消费者的青睐。
那么如何做品牌？关键是要练好内功。公司历来重视管理，建立健全了各项规章制度，建立了绩效考核体系。正因为如此，使我们公司有别于一般中小公司，在正规化、规范化的发展道路上前进。但是，从执行层面上来说，还是有很多不足之处，也就是说，我们的各级管理者有时还会产生一些“懒政”思想，管理不到位的地方时有发生。这跟管理者的思想意识有关。或许这些年来，塞纳的发展还算顺风顺水，大家都坐在塞纳这艘大船上优哉游哉，责任担当不够，用心不够。大家有没有分析过自己和本部门的特点，优势在哪里？弱点在哪里？核心竞争力在哪里？该怎样扬长避短，使自己和本部门的优势凸显，成为公司的标杆？
企业经营应时时刻刻怀着“如临深渊，如履薄冰”的心态。但有多少管理者能深刻领会这句话的意思呢？过去较好的经济形势和经营业绩，掩盖了企业自身管理方面的漏洞和短板，现在正是“瘦身强体”的好时机。经济寒冬形势下，谁的管理更到位一些，谁也就有了最大胜出的可能。
在生产管理上，切记粗放式管理，要进行精细化管理。精细化管理要求最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本，精细化管理涉及生产过程的每一环节，通过监控从物料投产至成品入库的全生产过程，采集生产过程中发生的所有事件，并对物料消耗、设备监控、产品检测进行全方位的管控。管生产也要管质量，质量管理是生产管理的一部分。每一位生产管理者要努力提高自己的生产管理水平，要找差距，通过比较，找出差异化，发扬成绩，克服缺点。公司推行6S管理，每一个部门，每一位管理人员都必须认识到位，运用到位，常抓不懈。
工程技术的重要性不言而喻，技术设计人员要确保设计的最优化，运用FMEA等手段进行分析，确保产品开发一次成功。质量是设计出来的，技术人员要有创新意识，要把新技术，新工艺运用到产品开发上来。设计工作要向上延伸，对于客户的设计要多问几个为什么，要有能力为客户的设计方案提出改进建议和解决方法。提高工作效率，努力缩短开发周期，并完善各类技术文件，使之标准化，使生产有章可循，有法可依。在保证批量生产可行的前提下，并持续改进、优化工艺。工程技术人员要以提升装备、提升自动化水平作不懈努力。广泛收集信息，引进先进设备。树立全方位服务生产的理念，切实保障各类设备的正常使用。
品保部要从新产品开发开始关注产品的质量，与开发人员一道把质量隐患消灭在萌芽状态，要加强过程品质管控，提升品管人员对产品的认知。品管人员严格按照工艺要求检验，做好检验记录，努力提升自己发现问题、分析问题、解决问题的能力，确保我们出厂的产品百分之百满足客户需求。让我们的业务人员能扬眉吐气的与客户谈品质、谈价格。
采购部要加强供应商管理。要让供应商明白公司的品牌战略是他们提升产品品质的一个契机。不跟上公司的步伐，必然会被公司淘汰。
对于业务部来说，在客户服务方面要求更加细化、深入，要积极主动地与客户沟通，了解客户动态，并以客户需求为导向，合理安排计划，对于售后，出现问题时要快速、积极、主动地与客户沟通，解决客户后顾之忧，让客户从心灵上感到无微不至的关怀，从而让客户离不开你。营销是品牌推广的一个重要组成部分。对于公司的品牌战略，业务部要花更多的心思，对公司产品的特点，内在价值要进行提炼，要找出产品的差异化特征，让客户认识到塞纳品牌的核心价值，努力提高产品知名度。
公司实施品牌战略，各部门都要行动起来。要让全体员工明白，每一个人的努力都与品牌建设息息相关。企业的知名度上升了，塞纳品牌在市场上打响了，公司的发展将会步入快车道，作为一个塞纳人，将会感到由衷的自豪，我们会在一个更高的平台上实现自我价值。
经济的寒冬，是公司在承受，也是我们每一位要承受的。全体塞纳人要以“工匠之心”做好日常工作，细节决定成败，塞纳品牌体现在日常工作和生活的细节中，体现在环境卫生、劳动纪律中，体现在员工穿戴、员工士气、员工风范中，体现在装备水平、工艺技术中，体现在产品质量、产品价格、产品交期中，体现在供应链管理中，体现在我们日常的一言一行中。全体塞纳人都要成为品牌建设的推手，让塞纳品牌享誉大江南北、纵横全球！